Theo tường trình của chị Trần Thị M.H. (ảnh), ngụ tại khu vực Cầu Ngang, Lái Thiêu (Bình Dương), nạn nhân vụ việc, khoảng hai tuần trước, chị ghé một tiệm mỹ phẩm quen trên đường Nguyễn Văn Tiết, thị trấn Lái Thiêu, để mua loại mỹ phẩm quen dùng, nhưng chủ tiệm thông báo hết hàng.Chủ tiệm đã tư vấn cho chị dùng thử kem mủ trôm với lời giới thiệu sẽ hết nám, hết tàn nhang… chỉ sau 10 ngày sử dụng, với giá bán 160.000đ/hộp (dù trên vỏ hộp đề giá 220.000đ).
Nghe lời, chị M.H. mua hai sản phẩm (SP) kem mủ trôm ghi thương hiệu Vĩnh Tân dùng dưỡng da ban ngày và ban đêm, dùng đến ngày thứ ba thì da mặt chị bắt đầu nổi đốm đỏ, có cảm giác bỏng rát… Lo lắng, chị quay lại nơi bán SP thì được chủ tiệm tư vấn nên tiếp tục sử dụng vì đó chỉ là phản ứng phụ. Người bán còn đảm bảo “đây là hàng công ty (CT), có sự cố gì CT sẽ chịu trách nhiệm
Chị H phải nhập viện khi sử dụng kem mủ trôm thương hiệu Vĩnh Tân giả
Gọi điện thoại cho nhân viên tư vấn qua số điện thoại hỗ trợ trên vỏ SP, chị M.H. cũng nhận được lời tư vấn tương tự, kèm theo lời giải thích nhiều khách hàng dùng lần đầu đều có phản ứng như vậy. Chị dùng thêm một ngày thì toàn bộ vùng mặt sưng tấy, đỏ ửng, liên tục có cảm giác bỏng rát từ trong da, hai mắt cũng không thể mở được.
Tại Bệnh viện Da liễu TP.HCM, chị M.H. được các bác sĩ cho biết, loại kem dưỡng da chị đang dùng có hàm lượng corticoid quá lớn gây phản ứng và làm bỏng rát da, phải điều trị bằng thuốc uống trong vòng một tuần. Theo ghi nhận của chúng tôi, thành phần công bố trên sản phẩm không có corticoid.
Kem dưỡng da mà chị H đang dùng được chiết xuất từ mủ trôm
Bức xúc, chị M.H. cầm hai hộp kem đang dùng tới thẳng CT TNHH một thành viên mỹ phẩm Vĩnh Tân (Q.10, TP.HCM) để phản ánh, thì giật mình khi được công ty cho biết sản phẩm chị đang dùng là hàng giả. Ông Tạ Tuấn Kiệt, Phó giám đốc công ty cho biết, mẫu SP chị H. mua phải giống hệt với SP mà CT từng sản xuất, từ màu sắc, kiểu dáng, bao bì… đến tem chống hàng giả của Bộ Công an. Dấu hiệu nhận biết duy nhất là logo trên sản phẩm thật được in nổi, còn sản phẩm nhái thì in chìm, trong quá trình sử dụng lớp mực in trên bề mặt hộp kem dễ bong tróc...
Tuy nhiên, công ty TNHH Vĩnh Tân vẫn sẽ điều trị làn da hư tổn cho chị M.H. hoàn toàn miễn phí. Ông Kiệt khẳng định, công ty đã phát hiện sản phẩm làm giả, nhái từ nhiều tháng trước, đã nhờ công an vào cuộc điều tra nhưng vẫn chưa phát hiện nơi sản xuất SP giả.
Bình luận của bạn