Điểm tin

TP.HCM liên thông tổng đài báo tin khẩn cấp 113, 114, 115

SUCKHOE+ | Nếu người dân báo cháy nhưng lại gọi đến số 113 (Cảnh sát phản ứng nhanh), trung tâm tiếp nhận sẽ tự động chuyển thông tin đến 114 để kịp thời triển khai cứu nạn.

22/05/2015 15:37

Liên thông tổng đài báo tin khẩn cấp 113, 114, 115

Từ 9/3, đổi giấy phép lái xe qua tổng đài 1081

Phát triển Bệnh viện Nhân dân 115 thành bệnh viện đa khoa đặc biệt

Bộ Y tế yêu cầu làm rõ nghi án rút ruột bảo hiểm ở 115 Hà Nội

Chuyện động trời ở Trung tâm Cấp cứu 115 Hà Nội

Hệ thống kết nối liên thông ba tổng đài khẩn cấp 113, 114, 115 vừa được Sở Thông tin và Truyền thông phối hợp với Viễn thông TP.HCM vận hành hôm 21/5. Thành phố là địa phương đầu tiên trong cả nước thực hiện mô hình kết nối này.

Quả bơ: "Siêu thực phẩm" mùa hè cho bé ăn dặm

Phương pháp thúc đẩy khả năng sinh sản cho quý ông mắc chứng vô sinh

Nên đọc

Theo đó, khi người dân gọi vào một trong ba số đều có thể báo cháy, cấp cứu hay cần lực lượng cảnh sát phản ứng nhanh. Sau khi tiếp nhận, trực tổng đài sẽ chuyển thông tin đến đơn vị phụ trách để triển khai nhiệm vụ, thay vì người dân phải gọi lại số điện thoại đúng chức năng như trước. Ví dụ, khi gọi đến báo cháy ở 113 (thuộc cảnh sát phản ứng nhanh), thông tin sẽ được đơn vị này chuyển đến 114 (phòng cháy chữa cháy) hoặc ngược lại.

Hệ thống liên thông có một tổng đài chính đặt tại Văn phòng Ban chỉ huy Phòng chống thiên tai và Tìm kiếm cứu nạn thành phố, một tổng đài tại Trung tâm cấp cứu 115. 47 tổng đài khác đặt ở các đơn vị phòng cháy chữa cháy, cảnh sát phản ứng nhanh cấp quận, huyện. Trước khi công bố chính thức, tổng đài có thời gian thử nghiệm gần một tháng.

Hệ thống tích hợp đầy đủ các chức năng gồm tiếp nhận, chuyển cuộc gọi, ghi âm, lưu trữ, truy xuất, đồng bộ dữ liệu... hoạt động thông suốt 24/24. Ngoài ra, cuộc gọi của người dân cũng được định vị để cơ quan chức năng xác định vị trí kịp thời nhằm điều lực lượng, phương tiện ứng cứu.

Ông Lê Mạnh Hà – Phó Chủ tịch UBND TP HCM cho biết, trên thế giới nhiều nước phát triển đã áp dụng việc liên thông tổng đài trong việc báo tin khẩn cấp nên TP.HCM cũng cần làm để thuận tiện cho người dân.