Điểm tin

Tăng cường kiểm soát sản phẩm vi phạm trên nền tảng thương mại điện tử

SUCKHOE+ | Sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử trong những năm gần đây đã mang lại nhiều tiện ích cho người tiêu dùng và mở ra cơ hội kinh doanh mới cho các cá nhân, doanh nghiệp. Tuy nhiên, song hành với sự bùng nổ đó là những thách thức không nhỏ trong việc kiểm soát chất lượng hàng hóa, đặc biệt là các sản phẩm liên quan đến sức khỏe như thực phẩm chức năng, dược phẩm và mỹ phẩm.

05/05/2025 16:27

Thương mại điện tử đang ngày một gắn kết hơn với cuộc sống hiện đại

Luật còn nương tay, còn nhiều thực phẩm giả

Tăng cường quản lý, siết chặt hoạt động mua bán thuốc trực tuyến trái phép

Quản lý chặt chẽ thuốc, nguyên liệu làm thuốc chứa hoạt chất Esketamine

Cục Quản lý Dược chỉ đạo tăng cường công tác quản lý mỹ phẩm sau hàng loạt vi phạm

Phát biểu tại toạ đàm “Để kết nối VNeID an toàn và tiện lợi”, bà Lê Thị Hà – Trưởng phòng Quản lý hoạt động thương mại điện tử, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công thương) nhấn mạnh rằng việc xác thực danh tính điện tử cho người bán trên các sàn thương mại điện tử là một yếu tố then chốt, mang tính đặc thù cao.

Theo bà, các nền tảng này không chỉ giới hạn ở các trang web mua sắm thông thường mà còn bao gồm cả các nền tảng số trung gian và mạng xã hội, vốn đang trở thành những kênh bán hàng độc đáo, kết nối trực tiếp người mua và người bán.

Bà Hà cũng chỉ ra những vấn đề đang gây nhức nhối trong thời gian gần đây như vụ việc sữa giả, thực phẩm chức năng giả, thuốc giả… đã gióng lên hồi chuông cảnh báo về chất lượng sản phẩm trên môi trường trực tuyến. Theo đó, khi nhận được phản ánh từ báo chí, cơ quan quản lý, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số đã yêu cầu các nền tảng số lớn về thương mại điện tử, nền tảng số trung gian gỡ bỏ hàng nghìn sản phẩm bao gồm thực phẩm chức năng, sữa.

Được biết, theo Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Dược mới thông qua quy định: Từ ngày 1/7/2025, cấm bán lẻ theo phương thức thương mại điện tử đối với thuốc kê đơn, trừ trường hợp cách ly y tế khi có bệnh truyền nhiễm thuộc nhóm A đã được công bố dịch theo quy định của pháp luật về phòng, chống bệnh truyền nhiễm. Nhưng trước tình hình hiện tại, đại diện Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số cũng cho rằng số lượng thuốc giả, thuốc kém chất lượng vẫn còn tràn lan trên mạng. Do đó, cần có những biện pháp nghiệp vụ chuyên sâu, tận dụng chính các tài khoản và nền tảng do các sàn cung cấp để tiến hành rà soát và xử lý hiệu quả hơn.

"Mới đây, chúng tôi cũng đã yêu cầu các nền tảng kinh doanh dược phẩm trực tuyến loại bỏ toàn bộ các sản phẩm thuốc kê đơn bán lẻ. Mặc dù đã được cấp phép hoạt động thương mại điện tử, một số nền tảng dược phẩm lớn vẫn ngang nhiên bán thuốc kê đơn. Chúng tôi đã gửi văn bản yêu cầu gỡ bỏ và đăng tải thông tin cảnh báo," bà Hà cho biết.

Liên quan về vấn đề này, Sức khỏe+ đã từng phản ánh tình trạng nhiều sản phẩm vi phạm vẫn được rao bán công khai trên các sàn thương mại điện tử dù đã bị cơ quan chức năng xử phạt hoặc yêu cầu thu hồi. Cụ thể, chỉ trong vòng 3 tháng đầu năm 2025, Cục An toàn thực phẩm đã phát hiện và xử phạt hàng loạt doanh nghiệp kinh doanh thực phẩm bảo vệ sức khỏe vi phạm quy định quảng cáo, nhưng các sản phẩm này vẫn tiếp tục xuất hiện tràn lan trên các nền tảng số như Shopee, Lazada, Tiki, thậm chí là Facebook và TikTok Shop.

Điều đáng nói ở đây, trách nhiệm không chỉ thuộc về nhà sản xuất hay người bán hàng, mà các nền tảng thương mại điện tử cũng phải chịu trách nhiệm liên đới khi để xảy ra vi phạm trong hệ sinh thái của mình. Theo quy định, các sàn thương mại điện tử phải có cơ chế kiểm duyệt nội dung quảng cáo thực phẩm liên quan đến sức khỏe trước khi hiển thị, đồng thời phối hợp với cơ quan chức năng xử lý kịp thời các hành vi vi phạm.