Phương pháp nhận biết TPCN chính hãng cho bạn

Cách tra cứu Tem Xác thực điện tử VTrue để phát hiện hàng giả

Người tiêu dùng có thể tự nhận biết sản phẩm nào là thật thông qua dãy số in trên tem dán theo sản phẩm. Mã xác thực là dãy 10 số in trên tem được phủ nhũ bạc (không thể nhận biết bằng mắt thường) được gắn cụ thể cho duy nhất một sản phẩm của một doanh nghiệp.

Một số mẫu Tem Xác thực điện tử VTrue

Người tiêu dùng cào lớp nhũ bạc để lấy mã số và áp dụng 1 trong 4 cách sau để biết được sản phẩm của mình là do doanh nghiệp nào sản xuất/nhập khẩu:

Hướng dẫn tra cứu trên Website Hệ thống VTrue

B1: Truy cập vào website http://xacthuc.chinhphu.vn

B2: Nhập chính xác mã an ninh của sản phẩm phía dưới lớp sơn phủ vào ô tra cứu

B3: Nhận kết quả tra cứu

Hướng dẫn tra cứu trên SMS Hệ thống VTrue

B1: Soạn tin nhắn theo cú pháp XT_Mã xác thực rồi gửi tới số 8137

B2: Chờ vài giây để kết quả tra cứu gửi tới điện thoại của bạn

Hướng dẫn tra cứu trên Callcenter Hệ thống VTrue

B1: Gọi tới tổng đài Callcentre 1900 609, ấn phím 1 để tra cứu Hệ thống Xác thực VTrue

B2: Nhập mã số xác thực gồm 10 số in phụ và kết thúc bằng phím # (Ví dụ: 1234567890#)

B2: Nhân viên tổng đài sẽ đọc cho bạn kết quả ngay trong giây lát

Hướng dẫn tra cứu trên Zalo Hệ thống VTrue

B2: Đăng nhập vào Zalo, chọn mục Kết nối rồi chọn tiếp mục Zalo Page

B2: Trên công cụ tìm kiếm của Zalo Page nhập VTrue để vào trang

B3: Truy cập vào trang VTtrue và chọn mục trò chuyện

B4: Nhập mã số xác thực rồi ấn Gửi và nhận kết quả

Trường hợp tra cứu thông tin không đúng như thông tin ghi trên bao bì sản phẩm, hoặc Tem Xác thực chưa qua sử dụng nhưng mã truy vấn đã bị tra cứu, người tiêu dùng có thể liên hệ trực tiếp tới đường dây nóng 1900 6609 hoặc qua website theo hướng dẫn trên Tem Xác thực. Các thông tin liên quan sẽ được chuyển tới cơ quan chức năng để giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành.